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保守・メンテナンス

当社では、導入後のコピー機(複合機)を、より良い状態で長い期間お使いいただく為の
自社保守・メンテナンス体系をご用意しております。契約の内容は下記4種類。

A.当社 カウンター契約

カウンター契約とは機械をより安定した状態でお使いいただく為、
1カウント毎に規定の料金を頂き定期的に保守を実施するサービスです。

a.プランA(月間600枚以下のお客様向け)

白黒機の場合 

※料金は対応機種一律料金です。<例>月額使用枚数600枚使った場合
基本料金(最低プリント料金) 【無し】 用紙代別途。

使用1カウントにつき  1枚5.0円(税別)

◎点検・修理時の訪問料金、技術料金、トナー部品代含

1ヶ月のご請求額  3,000円*消費税=3,150円

b.プランB(月間600枚以上~2,000枚以下のお客様向け)

基本料金 3,000円(1,000枚含む) 用紙代別途
1,001枚~
1枚3.0円(税別)

◎点検・修理時の訪問料金、技術料金、トナー部品代含 ※対応機種に限りがございます。

c.プランC(月間2,000枚以上ご使用のお客様)

基本料金 6,000円(3,000枚含む) 用紙代別途 
3,001枚~
1枚2.0円(税別)

◎点検・修理時の訪問料金、技術料金、トナー部品代含。
※対応機種・地域に限りがございます。お気軽にお問合せください。

カラー複合機の場合 ※各プラン選択可※

基本料金(最低プリント料金) 【①無し②6,000yen③12,000yen】 用紙代別途 

1カウントにつき

白黒使用
①1枚5.0円    ②3.5円    ③2.5円
カラー使用
①1枚25.0円   ②20.0円   ③15.0円   

◎点検・修理時の訪問料金、技術料金、トナー部品代含む

※【カウンター料金に関して】

月間使用が一定数以上見込める(実績がある)場合は、規定の料金より価格設定相談応じます。 <例>白黒3.0円、カラー20.0円等
お気軽にお問い合わせください。

 

B.メーカーカウンター契約

モノクロ機の場合

<例> RICOH imagio Neo250 月額使用枚数600枚使った場合

基本料金 1,800円(200枚含む) トナー、用紙代別途 

201~501枚まで
1枚7.0円(税別) 
501枚~
1枚6.5円(税別)

 ◎修理時に発生する訪問 料金、技術料金、部品代含む◎

1ヶ月のご請求額 ※基本料金 

使用枚数(201~500枚)/使用枚数(501枚~) 

(1,800円+2,100円+650円)*消費税=4,777円  ※料金はメーカー・機種により異なります。

カラー複合機の場合

※料金はメーカー・機種により異なります。<例> RICOH imagio MPC2500 

基本料金 2,600円(1ヶ月単位) 用紙代・消費税別

モノクロ

200枚まで
1枚10.0円
201~501枚まで
1枚8.0円
501枚~
1枚7.0円

フルカラー

1000枚まで
1枚40.0円
1001~3000枚まで
1枚34.0円
3001枚~
1枚29.0円

フルカラープリント

1000枚まで
1枚34.0円
1001~3000枚まで
1枚29.0円
3001枚~
1枚24.0円

◎修理時に発生する訪問料金、技術料金、トナー部品代含む◎

※基本料金とカウンター料金の合計どちかか高い金額が請求額となります。

C.メーカー スポット契約

スポット保守とはお客様のご要請に応じて、都度有償にて修理する保守サービスです
※料金はメーカー・機種により異なります。

<例> RICOH imagio Neo250 作業員がお伺いして1時間作業した場合
1回の訪問
12,000円
技術料金
6,000円/30分、以降2,000円/10分
部品代
別途

ご請求額

1回の訪問料金
技術料金 (12,000円+12,000円)*消費税=25,200円+部品代金(部品交換時)

D.当社 スポット契約

※料金は全メーカー・全機種一律です。※料金は全て税込です。
<例> 保守作業員がお伺いして1時間作業した場合

1回の訪問
10,500円
部品代
別途

ご請求額

1回の訪問料金
10,500円+部品代金(部品交換時)

当社保守・メンテナンス対象地域

・横浜市内    10,500円(税込)
・その他の地域 ~応相談~

【神奈川県】
川崎市・相模原市・座間市・大和市・厚木市・藤沢市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・横浜市
・三浦市・逗子市・茅ヶ崎市・綾瀬市・小田原市

【東京都】
23区・町田市・八王子市・日野市・調布市・府中市・国分寺市・三鷹市・立川市・武蔵野市
・清瀬市・小金井市・多摩市・狛江市・他

【埼玉県】
さいたま市・川口市・草加市・三郷市・和光市・所沢市・越谷市・他

【千葉県】
千葉市・市川市・船橋市・松戸市・流山市・野田市・八千代市・柏市他

※神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県を対象に保守サービスを行っております。一部対象外の地域もございますので、まずはお気軽にお問合せください。ご集金の方法カウンター料金、スポットの訪問料金は、保守サービスに伺いした時に、現金にて集金させていただきます。

※上記全て税込み